MATRIZ FODA
La sigla FODA, es un acróstico de Fortalezas (factores críticos positivos con los que se cuenta), Oportunidades, (aspectos positivos que podemos aprovechar utilizando nuestras fortalezas), Debilidades, (factores críticos negativos que se deben eliminar o reducir) y Amenazas, (aspectos negativos externos que podrían obstaculizar el logro de nuestros objetivos) Ejemplos de Fortaleza: Buen ambiente laboral. Proactividad en la gestión. Conocimiento del mercado. Grandes recursos financieros. Buena calidad del producto final. Posibilidades de acceder a créditos. Equipamiento de última generación. Experiencia de los recursos humanos. Recursos humanos motivados y contentos. Procesos técnicos y administrativos de calidad. Características especiales del producto que se oferta. Cualidades del servicio que se considera de alto nivel. Ejemplos de Debilidades: Salarios bajos. Equipamiento viejo. Falta de capacitación. Problemas con la calidad...